Effektiv supportlösning för WordPress-användare
Zendesk Support för WordPress är en kraftfull plugin som integrerar Zendesk hjälpdesk med din WordPress-sida. Den erbjuder flera funktioner som förenklar hanteringen av kundsupport och förbättrar användarupplevelsen. Med Single Sign-On kan användare logga in på Zendesk utan att behöva skapa ett nytt konto, vilket gör det enkelt att lämna in ärenden och följa upp dem. Dessutom kan kommentarer på din blogg enkelt omvandlas till supportärenden, vilket underlättar kommunikationen mellan användare och supportteam.
Pluginen inkluderar även en webwidget som kan placeras på valfria sidor, vilket gör det möjligt för användare att söka i kunskapsbasen, chatta med agenter eller lämna in ärenden direkt. Med en anpassningsbar feedback-flik och ett enkelt kontaktformulär på instrumentpanelen, ger Zendesk Support för WordPress en sömlös och effektiv lösning för att hantera användarkommunikation och supportärenden.